İptal edilen tur paketinin yerine sunulan seyahat için alınan ücret farkı tüketiciye iade edilecek

– Kayseri’de Kocasinan İlçe Tüketici Hakem Heyeti, satın aldığı paket turun iptal edilmesinin ardından başka bir tura yönlendirilen tüketiciden alınan ücret farkının iadesini kararlaştırdı
Tüketici Şerife Erdoğdu:
“Haklı olduğumu bilmek, bunun mücadelesini vermek ve sonunda kazanıyor olmak tabii ki insana kendini iyi hissettiriyor”