CRM artık yalnızca müşteri bilgilerini yöneten bir yazılım değil; kurumların büyüme stratejilerini, karar alma mekanizmalarını ve müşteri deneyimini şekillendiren merkezi bir yapı.
CRM artık yalnızca müşteri bilgilerini yöneten bir yazılım değil; kurumların büyüme stratejilerini, karar alma mekanizmalarını ve müşteri deneyimini şekillendiren merkezi bir yapı.
