Kayseri’de bir hastanede 30 bin TL olarak belirtilen ameliyat ücreti, hasta ameliyat masasına yatırıldıktan sonra 48 bin TL’ye çıkarıldı. Tüketici hakem heyetine yapılan başvuru reddedilince, Kamu Denetçiliği Kurumu devreye girdi ve fazla alınan ücretin iadesini sağladı. Tüketiciler Birliği Genel Başkanı Mahmut Şahin, bu kararın bir ilk olduğunu belirtti.
